El sitio no puede contener ni contiene consejos ni opiniones de carácter profesional o con una precisión exacta sobre productos o servicios. La información y/o las opiniones sobre productos/servicios se facilitan únicamente con fines educativos y de entretenimiento y no sustituyen al asesoramiento profesional. En consecuencia, antes de emprender cualquier acción en función de tus puntuaciones, te animamos a que consultes con los profesionales adecuados. No proporcionamos ningún tipo de asesoramiento profesional o con una precisión exacta sobre productos o servicios. EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN RECOGIDA EN EL SITIO SE REALIZA EXCLUSIVAMENTE POR TU CUENTA Y RIESGO.
1. INTRODUCCIóN
1.1. Gracias por elegir Brainety ("el Proveedor", "nosotros", "nos", "nuestro"). Brainety es un nombre comercial explotado por la sociedad anónima Rebilita, UAB constituida de acuerdo con la legislación lituana, con domicilio en Gedimino str. 45-7, Kaunas, Lituania.
1.2. Es muy importante que leas detenidamente y comprendas estas Condiciones del servicio ("Condiciones"), ya que servirán para regir la relación entre nosotros y tú ("el Usuario", "tú"), cada vez que visites nuestro sitio web https://www.brainety.com ("Sitio web") y/o realices cualquier compra en el Sitio web.
1.3 Te pedimos que no realices ninguna compra en el Sitio Web si no has leído y comprendido en su totalidad las disposiciones de estos Términos y condiciones, ya que siempre que compres un servicio nuestro, estos Términos y condiciones serán considerados como un contrato legalmente vinculante entre nosotros y Tú. Te aconsejamos que no realices ninguna compra en el Sitio Web si no has leído y comprendido las disposiciones de estos Términos y condiciones en su totalidad o si no estás de acuerdo con ellas.
2. Nuestros servicios y precios
2.1. Al utilizar Nuestros servicios - sistema de pruebas de certificación online - tendrás la posibilidad de realizar diversas pruebas, pruebas de visión, pruebas de reacción, pruebas matemáticas u otras pruebas similares que están específicamente diseñadas para determinar las capacidades cognitivas de los Usuarios ("Servicios"). Los Usuarios pueden decidir adquirir un único Servicio (como una única prueba certificada) o una suscripción que les conceda acceso ilimitado a todas nuestras pruebas certificadas.
2.2. Todos los Servicios prestados por Nosotros son únicamente con fines de entretenimiento. El Proveedor hace hincapié en que todos los Servicios se prestan únicamente en formato digital y, por lo tanto, los Servicios tendrán que considerarse plena y definitivamente prestados al Usuario desde el momento en que un contenido digital concreto esté disponible para su uso por parte del Usuario.
2.3. Si el Usuario está suscrito a nuestros Servicios, acepta además lo siguiente:
2.3.1. Acuerdo de pago.;
(a) Si eres un Usuario de Servicios, serás responsable de los cargos y cuotas fijas y periódicas (incluidas las cuotas del plan de pago por adelantado para periodos múltiples de cuotas mensuales periódicas) que hayas seleccionado en el momento de la suscripción.;
2.4. Renovación automática: tu suscripción a los Servicios se prorrogará automáticamente por periodos de renovación sucesivos de la misma duración seleccionada en el momento de la compra, a la tarifa de suscripción no promocional vigente en ese momento. Hasta que no hagas una cancelación, cobraremos o cargaremos en tu método de pago al comienzo de tu suscripción. La no cancelación de los Servicios o el uso continuado de las funciones de suscripción de pago de los Servicios supondrá la reafirmación de que estamos autorizados a realizar el cargo. Si tu cuenta de crédito o débito ha sido cerrada o tu método de pago es inválido por cualquier otro motivo, es posible que tu suscripción no se pueda renovar. Por lo general, el cargo por renovación será el mismo que el del periodo anterior, a menos que te lo notifiquemos con antelación en el momento de la suscripción o antes del inicio del periodo de renovación, tal y como se ha descrito anteriormente.
(a) has contratado un plan de pago anticipado de varios periodos o;
(b) te has beneficiado de una tarifa promocional pero ya no puedes acogerte a ella, por lo que se te ofrecerá renovar tu suscripción a nuestras tarifas de suscripción no promocionales vigentes en ese momento al inicio del periodo de renovación. Si no renuevas tu suscripción a cualquiera de los Servicios con anterioridad a la fecha de caducidad prevista, se aplicará la tarifa de suscripción no promocional vigente en ese momento.;
2.5. Cancelación de la suscripción a los Servicios. Puedes cancelar tu suscripción a nuestros Servicios en cualquier momento contactando con el Servicio de Atención al Cliente a través de support@brainety.com. Trataremos de tramitar todas las solicitudes de cancelación en las 72 horas siguientes a la recepción de tu solicitud. Nos reservamos el derecho a cobrar las tasas, recargos o costes en los que incurra antes de que la cancelación surta efecto. Si cancelas tu suscripción de pago a los Servicios, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de suscripción vigente en ese momento.
2.6. Nos reservamos el derecho a modificar las condiciones de las políticas de cobro de cuotas, cancelación y reembolso, previo aviso con una antelación razonable comunicado en el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil o por cualquier otro medio que consideremos oportuno en cada momento. Los cambios realizados se aplicarán a todas las afiliaciones creadas o renovadas después de la fecha de aplicación de dichos cambios.
2.7. Todos los precios de los servicios de juegos mentales especificados anteriormente incluyen los impuestos. No obstante, los precios pueden estar sujetos a cambios en función de los tipos impositivos del IVA aplicables y de los cambios de dichos tipos en el lugar de residencia del usuario desde el que realiza la compra.
3. Prueba nuestro SERVICIO DE JUEGOS MENTALES
3.1. Tras la compra del plan que hayas elegido, te proporcionamos acceso instantáneo a nuestro servicio juegos mentales adaptados al nivel que hayas elegido. La primera vez que adquieras un servicio mensual de juegos mentales, se cargará automáticamente en tu tarjeta de pago el precio vigente en ese momento correspondiente a un mes de servicios de juegos mentales. La primera vez que adquieras un servicio anual de juegos mentales, se cargará automáticamente en tu tarjeta de pago el precio vigente en ese momento por un año de servicios de juegos mentales.
3.2. En caso de que continúes haciendo uso de los servicios mensuales de juegos mentales después del primer mes, seguiremos cobrándote la tarifa normal con el precio vigente en ese momento para cada mes de uso de los servicios de juegos mentales. En caso de que continúes haciendo uso de los servicios anuales de juegos mentales después del primer año, seguiremos cobrándole la tarifa normal con el precio vigente en ese momento para cada año de uso de los servicios de juegos mentales.
3.3. Si no te gustan nuestros servicios de juegos mentales, puedes cancelar la suscripción a los mismos. Puedes cancelar tu acceso a los servicios de juegos mentales en cualquier momento sencillamente enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico support@brainety.com.
4. Derechos y obligaciones del usuario
4.1. Mediante la aceptación de las condiciones del servicio, confirmas que eres mayor de 18 años. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestro sitio. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y otros datos, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
4.2. Puedes contactar con el equipo de atención al cliente del Proveedor en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono. El coste de utilizar el equipo de asistencia del Proveedor no incrementa el precio del servicio de juegos mentales y se encuentra incluido en el mismo.
4.3. No podrás hacer uso de nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni podrás, en el uso del Servicio, violar ninguna ley. Todos los contenidos de los Servicios, incluidos los diseños gráficos y las pruebas, son propiedad del Proveedor. Todos los contenidos de Nuestros Servicios se encuentran protegidos y regidos por las leyes de derechos de autor y todo uso individual de cualquier contenido protegido por derechos de autor sin la licencia del Proveedor constituye una violación de Nuestros derechos de autor.
4.4. Reconoces que la página web no tiene por qué estar accesible en todo momento, especialmente en lo que respecta a los trabajos de mantenimiento de hardware y software necesarios que se realizan de vez en cuando.
4.5. Al aceptar estas condiciones de servicio, confirmas que comprendes que los Servicios no podrán ser rechazados una vez que hayan sido prestados. No obstante, tienes derecho a cancelar tu suscripción en cualquier momento sin ningún coste adicional y no se te cobrarán los Servicios que no se te hayan prestado; únicamente tendrás que pagar los Servicios que se te hayan prestado con anterioridad a la cancelación.
4.6. Además, al aceptar estos Términos y condiciones y realizar una compra en nuestro Sitio Web, estás confirmando que:;
(a) Tienes al menos 18 años o superas la edad legal vigente en tu país para suscribir cualquier acuerdo a distancia;;
(b) Los datos de contacto, facturación y personales que nos ha facilitado son veraces y correctos;;
(c) Estás pagando los Servicios con la tarjeta de crédito que te pertenece o el propietario de la tarjeta de crédito te ha autorizado a utilizar la tarjeta y dichas autorizaciones se emitieron en la forma exigida por la ley en tu lugar de residencia;
(d) La adquisición que realizas de los Servicios es exclusivamente para uso personal.
5. Derechos y obligaciones del proveedor de servicios
5.1. El Proveedor no se hace responsable de los daños resultantes de la realización o evaluación de las pruebas. El Usuario reconoce que los resultados de las pruebas tienen un carácter meramente lúdico y que se puede obtener un resultado diferente en diferentes pruebas.
5.2. El Proveedor no se responsabiliza de que la información facilitada en este sitio no tenga exactitud, sea incompleta o no esté actualizada. La confianza que ponga en el material de este sitio web corre por tu cuenta y riesgo. El sitio web contiene pruebas destinadas a medir las capacidades cognitivas. Al hacer uso de estas pruebas, estás aceptando que se ofrecen para uso público sin garantía de validez o exactitud de los resultados y que no deben interpretarse como diagnóstico o indicativo de enfermedad o discapacidad alguna.
5.3. El Proveedor ha realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de las pruebas que aparecen en el sitio. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea exacta.
5.4. El Proveedor no garantiza que los Servicios funcionen sin interrupciones ni errores. El Proveedor no se hace responsable de las interrupciones del servicio, incluidos, entre otros, los fallos del sistema u otras interrupciones que puedan influir en la recepción, realización, finalización o liquidación de las transacciones o de los Servicios.
5.5 Nos reservamos el derecho a cancelar tu solicitud de compra de nuestros Servicios y a rechazar cualquier pago que realices en el Sitio Web si tenemos motivos razonables para creer que:;
(a) Compras nuestros Servicios con un objetivo de uso industrial o comercial (incluyendo reventa o arrendamiento) o para uso de terceros;;
(b) Eres menor de 18 años;
(c) No has leído estos Términos y Condiciones.
6. Protección de datos personales
6.1. Para proteger tu información personal, adoptamos precauciones razonables y adaptadas y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, se haga un uso indebido, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada. Los resultados de tus pruebas pueden almacenarse de forma segura con tus datos para ayudarnos a adaptar y mejorar los servicios que te ofrecemos.
6.2. Tus resultados también pueden ser utilizados con tu información personal para ayudarnos en nuestra investigación, que puede incluir la presentación de los resultados en varios medios de comunicación. Todos los datos serán revisados y descritos de forma agregada y anónima con todos los usuarios. En estas presentaciones no se incluirá información personal identificable.
6.3. El Proveedor trata todos los datos personales del Usuario con el máximo cuidado y diligencia y no autoriza el uso no autorizado de ningún dato personal. El Proveedor garantiza que todos los datos personales se recopilarán y procesarán de conformidad con todas las leyes aplicables. Para obtener más información sobre cómo utilizamos, tratamos y procesamos los datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
6.4. Al aceptar estos Términos y condiciones, estás aceptando que el Proveedor utilice tus datos personales con el objetivo de cumplir con sus obligaciones relativas a la prestación de los Servicios.
7.Propiedad intelectual
7.1. La propiedad intelectual que pueda encontrarse en el Sitio Web o que se obtenga al utilizar nuestros Servicios, incluyendo, con carácter ilustrativo, pero no exhaustivo, el contenido de los Servicios, los derechos de autor, los logotipos y las marcas registradas, así como cualquier otra propiedad intelectual contenida en los mismos, es de nuestra propiedad.
7.2. Se prohíbe a los usuarios del Sitio Web y/o de los Servicios reproducir, editar, transmitir, publicar o prestar cualquier material o propiedad intelectual relativa a los Servicios, incluidos, acon carácter ilustrativo, pero no exhaustivo, los contenidos digitales suministrados y/o facilitados por Nosotros, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7.3. Ninguna disposición de las presentes en los Términos y Condiciones podrá ser interpretada como una cesión de derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios.
7.4. Tendremos derecho, a efectos de hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual, a imponer restricciones relativas al número de dispositivos o tipos de dispositivos en los que se pueden utilizar los contenidos digitales relacionados con los Servicios.
7.5. Si cualquier Usuario de nuestro Sitio Web y/o Servicios actúa en contra de lo dispuesto en esta sección de Términos y condiciones, suspenderemos el acceso al contenido digital pertinente, sin perjuicio de Nuestro derecho a recuperar del Usuario la pérdida sufrida como resultado de la infracción o relacionada con ella, incluidos los gastos en los que se incurra (costes de abogados, etc.).
8. Política de cancelaciones y reembolsos
8.1. Puesto que todos los Servicios se prestan únicamente en formato digital, al aceptar estas condiciones de servicio el Usuario confirmas que entiendes que los Servicios se considerarán entregados al Usuario desde el momento en que un contenido digital concreto (es decir, el acceso al servicio de juegos de memoria, el certificado de los resultados de las pruebas) esté disponible para el Usuario.
8.2. De conformidad con las disposiciones de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, relativa a la protección de los consumidores, al aceptar estas Condiciones confirmas que entiendes que el contenido digital (certificado de prueba) que se ha puesto a tu disposición no puede ser cancelado y devuelto al Proveedor. El Proveedor no tiene la obligación de hacer ningún reembolso por cualquier cancelación de los Servicios que fueron entregados al Usuario antes de la cancelación a menos que estos Términos y condiciones establezcan lo contrario.
8.3. Si contratas el acceso a los servicios de juegos mentales en el modo prueba ("Prueba"), se te cobrará el período de prueba indicado en la página de pago. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento durante el periodo de prueba enviándonos un correo electrónico a support@brainety.com. Si decides cancelar tu suscripción dentro del periodo de prueba, no te cobraremos nada más. Si cancelas tu suscripción a los servicios de juegos mentales después del Periodo de Prueba, no tendrás derecho a reembolso, pero suspenderemos los pagos periódicos y no te cobraremos nada más. Si no cancelas durante el Período de prueba, aceptas que tu suscripción se renueve de forma automática y que se te facture la cuota de suscripción periódica mostrada durante el proceso de registro de forma periódica mensual/anualmente. Nos autorizas expresamente a cargar automáticamente la cuota periódica aplicable y cualquier impuesto aplicable a tu método de pago a menos que y hasta que canceles. Si cancelas con anterioridad al final de un periodo de facturación por el que ya has pagado, tendrás acceso al Servicio hasta que termine ese periodo de facturación
8.4. Si deseas cancelar tus servicios de Brain games puedes hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a través de un correo electrónico support@brainety.com. Si deseas cancelar tus Servicios mandándonos un correo electrónico, por favor proporciona los siguientes detalles en el correo electrónico: en el asunto indica "Cancelación del Acuerdo" y en el contenido del mensaje especifica tu nombre completo, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y una breve descripción de por qué deseas cancelar tus Servicios.
9. Legislación aplicable y litigios
9.1. Si tienes algún tipo de queja relativa a los Servicios, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento. Haremos todo lo posible para tramitar las reclamaciones lo antes posible.
9.2. Todas las quejas o reclamaciones que nos facilite por escrito, se tramitarán en el plazo de 14 días desde su recepción. Haremos todo lo posible por resolver positivamente la queja o reclamación. Podremos negarnos a tramitar una queja o reclamación si su presentación no se realiza de forma escrita.
9.3. Si no logramos llegar a un acuerdo amistoso contigo o si tienes cualquier otra queja relativa a nuestros productos o servicios, puedes presentar una solicitud o reclamación en relación con tu compra a las autoridades locales de protección de los derechos de los consumidores. También puedes cumplimentar un formulario de solicitud/reclamación en la plataforma EGS en http://ec.europa.eu/odr. Tienes derecho a recurrir ante cualquier tribunal de tu lugar de residencia o ante otras instituciones que conozcan de litigios en materia de consumo en el procedimiento extrajudicial.
9.4. Estos términos y condiciones de servicio se ajustarán a la legislación de la República de Lituania, salvo cuando su legislación local establezca específicamente que puede aplicarse la legislación nacional (o internacional) del lugar de residencia del consumidor.
10. Renuncias y responsabilidad
10.1. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES NOSOTROS, NUESTRAS EMPRESAS FILIALES O AFILIADAS DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER SERVICIO QUE NOS HAYA COMPRADO.
10.2. DADO QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE SERTE DE APLICACIÓN EN MENOR MEDIDA. EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS O FILIALES SE ENCONTRARÁ LIMITADA AL MÁXIMO QUE PUEDA LIMITARSE EN VIRTUD DE DICHA LEGISLACIÓN ESTATAL.
10.3. AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, CONFIRMAS QUE COMPRENDES QUE TODOS LOS SERVICIOS PRESTADOS POR NOSOTROS TIENEN UN OBJETIVO EXCLUSIVAMENTE RECREATIVO. EL PROVEEDOR NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA QUE PUDIERA PRODUCIRSE EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS CON FINES DISTINTOS A LOS ESTABLECIDOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO.
10.4. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS DEL MISMO SEAN ACCESIBLES EN TODO MOMENTO, DE FORMA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES.
10.5. El sitio no puede contener ni contiene consejos ni opiniones de carácter profesional o con una precisión exacta sobre productos o servicios. La información y/o las opiniones sobre productos/servicios se facilitan únicamente con fines educativos y de entretenimiento y no sustituyen al asesoramiento profesional. En consecuencia, antes de emprender cualquier acción en función de tus puntuaciones, te animamos a que consultes con los profesionales adecuados. No proporcionamos ningún tipo de asesoramiento profesional o con una precisión exacta sobre productos o servicios. EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN RECOGIDA EN EL SITIO SE REALIZA EXCLUSIVAMENTE POR TU CUENTA Y RIESGO.
11. MISCELÁNEA
11.1. Si de alguna forma se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará eliminada de estos términos y condiciones de servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
11.2. El Usuario no podrá transferir, ceder ni vender ningún derecho u obligación derivado de las presentes condiciones de servicio, ni conceder de ningún otro modo a terceros un interés legal o equitativo sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de transferir o ceder estos términos y condiciones de servicio o cualquier derecho u obligación en virtud de las mismas en cualquier momento.
11.3. El Usuario puede consultar la versión más actualizada de las condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. El Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestra página web. El Proveedor informará al Usuario de cualquier cambio en los Términos y condiciones en un plazo razonable.
12. Contacto
Compañía: Rebilita UAB
Dirección: Gedimino str. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania
Número de registro: 304912714
Correo electrónico: support@brainety.com
+1 352 508 4041
